Cathay Pacific Airlines
Die Hongkonger Fluggesellschaft überprüft mit SafetyCulture (iAuditor) die Einhaltung der Sicherheitsvorschriften bei Tausenden von Flügen pro Woche.
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Cathay Pacific ist die Fluggesellschaft Hongkongs und transportiert sowohl Passagiere als auch Fracht an über 180 Zielorte weltweit. Das Engineering Line Maintenance Team von Cathay Pacific verwendet SafetyCulture (iAuditor), um die Einhaltung von Sicherheits- und Qualitätsstandards vor Ort zu überwachen.
Einwandfreie Daten führen zu organisatorischen Erkenntnissen
Das Team von Cathay Pacific brauchte eine Möglichkeit, um alle Audit-Ergebnisse zu konsolidieren und aus den vorhandenen Daten aussagekräftige Erkenntnisse zu gewinnen. Mithilfe einer Kombination aus SafetyCulture (iAuditor) und Excel-Makros kann Cathay Pacific nicht konforme Punkte weltweit verfolgen und diese dann leicht hervorheben und melden.
Cathay Pacific begann ursprünglich nur mit einer PDF-Checkliste, die nach dem Ausfüllen gescannt und in Sharepoint hochgeladen wurde. Deaky Wong, ein Line Maintenance Engineer bei Cathay Pacific Airways, sagt, dass dies die High-Level-Datenanalyse erschwerte.
Cathay Pacific erfasst elektrische Kontrollen mit digitalen Audits.
„Vor SafetyCulture (iAuditor) brauchten wir jemanden, der alle Checklistendaten eingibt, wenn er wieder im Büro ist, dann Excel-Analysen darüber durchführt und sie schließlich mit dem Team teilt. SafetyCulture (iAuditor) Analytics liefert uns umfassendere Daten in jedem einzelnen Bereich, die wir teilen können.“ Deaky Wong, Line Maintenance Engineer bei Cathay Pacific
Einfache Anwendung am Einsatzort
Deaky erklärt, SafetyCulture (iAuditor) habe nicht nur die Datenerfassung von Cathay Pacific, sondern auch die Abschlussquoten der Prüfungen vor Ort verbessert. Es gibt Prüfern die Möglichkeit, alle Probleme, auf die sie bei ihren Audits stoßen, sofort und die nächsthöhere Ebene weiterzuleiten.
Wenn Prüfer der Zivilluftfahrtbehörde oder der Qualitätsabteilung des Unternehmens Prüfungen durchführen, wollen sie häufig Dokumentation darüber sehen, wie Cathay Pacific die Einhaltung der Vorschriften verfolgt. Die Fluggesellschaft kann eine Dokumentation aller früheren Audits, die in einem bestimmten Zeitraum durchgeführt wurden, bereitstellen, indem sie einfach SafetyCulture (iAuditor) Analytics und die hinterlegten PDF-Berichte aufruft.
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