National Grid UK

Das Problem

Adam, einer der Projektingenieure von National Grid, fand es schwierig, einheitliche Sicherheits- und Qualitätsdaten zu sammeln. Die Datenerfassung für National Grid, eines der größten Energieunternehmen weltweit, ist entscheidend, um einen Überblick über die Leistung des Unternehmens zu erhalten. Eine Qualitätskontrolle in dieser Größenordnung ist schwierig, insbesondere wenn die Standorte über das gesamte Vereinigte Königreich verteilt sind.

Da Adam über kein einheitliches System verfügte, verwendete er Microsoft Excel, um Inspektionen und Überprüfungen der Standorte durchzuführen. Dies bedeutete, dass er die Daten manuell zusammenstellen und analysieren und dann auf der Grundlage dieser Daten handeln musste. Mit SafetyCulture (iAuditor) befinden sich die kritischen Daten an einem einzigen Ort, sodass Adam einen vollständigen Überblick hat und die Qualität von Auftragnehmern an mehreren Standorten bewerten kann.

Eine Plattform für Daten

Adam und sein Team verwenden SafetyCulture (iAuditor), um alle Informationen vor Ort zu erfassen und die wichtigsten Problembereiche zu analysieren. Die Daten in einer sinnvollen Weise zu betrachten, um Geschäftsentscheidungen zu treffen, war Adams Ziel mit der SafetyCulture (iAuditor)-Software. Mit der offenen API von SafetyCulture (iAuditor) verwendet National Grid ein Desktop-Exporttool in Verbindung mit PowerBI, um Daten zu visualisieren und zu bearbeiten. Dies hilft dem Unternehmen, fundiertere Entscheidungen zu treffen. National Grid erhöhte die Anzahl der durchgeführten Inspektionen von 35 auf 105. Dank der Benutzerfreundlichkeit von SafetyCulture (iAuditor) konnten mehr Prüfungen in kürzerer Zeit durchgeführt werden. Die PowerBI-Grafiken und -Diagramme ermöglichen es Adam, Berichte zu erstellen und wichtige Informationen an das Managementteam weiterzuleiten.

Darüber hinaus ermöglicht die Integration National Grid die Visualisierung von Daten, was wiederum zur Konsistenz beiträgt und proaktives Verhalten sowohl innerhalb der internen Teams als auch bei den Auftragnehmern fördert.

Adam verfolgt jeden Monat die Anzahl der Inspektionen, die an jedem Standort durchgeführt wurden. Ein Beispiel: Wenn es 10 Audits gab und jedes eine 100 %-ige Konformitätsquote erhält, liegt das dann daran, dass der Standort gut funktioniert oder dass er nicht ordnungsgemäß inspiziert wird? SafetyCulture (iAuditor) ermöglicht es National Grid, Best Practices mit dem Rest des Unternehmens zu teilen.

Durch gezielte Recherchen in Bereichen, die nicht konform sind, lässt sich feststellen, ob ein Problem mit hohem oder niedrigem Risiko behaftet ist und ob Mitarbeiter*innen den Standort besuchen und das Problem sofort lösen müssen. Mit PowerBI können sie die Daten nach verschiedenen Kriterien aufschlüsseln und Bereiche mit schlechter Leistung, potenziell risikoreiche Bereiche oder Bereiche mit guter Leistung erkennen, die dann entsprechend bearbeitet werden können.

Darüber hinaus hat die PowerBI-Integration Lücken im Prozess des Unternehmens aufgezeigt und das Problem einer unzusammenhängenden Sichtweise gelöst. Die API von SafetyCulture (iAuditor) unterstützt National Grid mit einem hohen Maß an Sichtbarkeit, sodass systematische Probleme erkannt werden können, bevor sie sich auf das gesamte Unternehmen auswirken.