Publicación 20 Jul 2023

Aplicaciones para hoteles (limpieza) más útiles de 2023

housekeeping app

¿Qué es app para hoteles de limpieza

Una app para hoteles de limpieza, también conocida como app de limpieza o software de limpieza, es una aplicación utilizada en el sector de la hostelería para controlar los diferentes aspectos de las operaciones del hotel. Las aplicaciones de limpieza se utilizan principalmente para inspeccionar las instalaciones del hotel durante las 24 horas del día y para realizar comprobaciones puntuales de las habitaciones de los huéspedes una vez desocupadas. Con una aplicación para la limpieza y el servicio doméstico, el personal del hotel puede asegurarse fácilmente de que las instalaciones están impecables y a la altura de las circunstancias, y también revisar la oficina y las zonas de trabajo para eliminar los peligros y promover la salud y la seguridad general tanto de los empleados como de los huéspedes.

Aplicaciones para hoteles – app de limpieza frente a listas de control en papel 

Las aplicaciones para hoteles cubren varios aspectos de la gestión hotelera. Implican una evaluación de las distintas zonas dentro de los locales y los perímetros de un establecimiento, como las zonas de recepción, las zonas designadas para fumar y los baños públicos. También incluyen comprobar si las habitaciones de los huéspedes están limpias, desinfectadas y presentables.

Durante la limpieza, también se comprueba la organización, la higiene y la seguridad general de todos los empleados en las oficinas y otros lugares de trabajo. Es una medida eficaz que garantiza la prevención de riesgos y ayuda a aumentar la productividad y la moral.

Ventajas de las aplicaciones para hoteles

La limpieza es una tarea tediosa porque es uno de los factores que determinan la reputación de su marca. Su principal responsabilidad como director de hotel es asegurarse de que la limpieza se hace bien, pero ¿cómo?

Las aplicaciones vienen con la promesa de facilitarnos la vida y el trabajo. Hoy en día, hay una aplicación para casi todo, incluido el servicio de limpieza del hotel.

Las listas de comprobación en papel han sido la solución a la que se ha recurrido para la mayoría de los tipos de trabajo intensivos en detalles. Atul Gawande incluso escribió un libro en el que explica su impacto positivo en diferentes casos de uso, como la aviación, la cirugía a corazón abierto y la construcción.

¿Qué ofrecen exactamente estas soluciones? Y lo que es más importante, ¿cómo saber cuál es el adecuado para usted?

Móvil

Una aplicación de limpieza le permite realizar inspecciones sobre la marcha, a menudo con una sola mano. Puede servir como lista de comprobación digital para que los empleados de la casa se aseguren de que no se les escapa ninguna tarea crítica o menor. Los directores de hoteles o de establecimientos hoteleros también pueden utilizar una aplicación móvil cuando realicen inspecciones de las habitaciones para asegurarse de que la calidad de la limpieza está siempre a la altura.

Versátil

Una aplicación de limpieza se puede personalizar para adaptarse a las necesidades de su empresa. Las características pueden variar según la aplicación, pero generalmente están diseñadas para satisfacer las distintas necesidades y preferencias de cada cliente.

Sin papel

Utilizar formularios y listas de comprobación en papel para cualquier cosa no es, para ser sinceros, divertido. A menudo, tendrá que rellenar un nuevo formulario si comete un error. El almacenamiento y la organización también se convierten en un problema porque los papeles se acumulan. Las aplicaciones de limpieza pueden almacenar la información en la nube para que sea más fácil encontrar sus plantillas, archivos e informes. Una simple búsqueda en la aplicación puede darle acceso en segundos.

Basado en datos

No hay nada más doloroso que registrar los datos en una hoja de papel, y luego tener que compilar los datos de cada papel individual introduciendo manualmente los datos en Excel, y luego tener que escribir múltiples fórmulas para obtener los números que necesitas. Las aplicaciones recopilan datos de manera eficiente. Los buenos incluso muestran datos estadísticos para que los gestores del hotel puedan identificar las áreas problemáticas y tomar medidas correctivas y preventivas con prontitud.

Lista de comprobación de la limpieza del papel: Ventajas

Fácil de usar

El uso de una aplicación de limpieza puede requerir un cierto grado de conocimiento de la tecnología y un poco de paciencia para aprender a usarla. Una buena lista de comprobación del papel es sencilla, comprensible y requiere poca o ninguna formación.

Asequible

Para obtener las mejores funciones de una aplicación, normalmente hay que contratar un plan Premium. Aunque hay muchas aplicaciones asequibles y de calidad, nunca serán tan baratas como el papel normal. Las listas de control en papel son especialmente útiles para las pequeñas empresas que no pueden permitirse los pagos mensuales del plan de aplicaciones.

Puede utilizarse fuera de línea

Para obtener las mejores funciones de una aplicación, normalmente hay que contratar un plan Premium. Aunque hay muchas aplicaciones asequibles y de calidad, nunca serán tan baratas como el papel normal. Las listas de control en papel son especialmente útiles para las pequeñas empresas que no pueden permitirse los pagos mensuales del plan de aplicaciones.

No requiere un dispositivo

No se necesitan smartphones, tabletas ni ningún otro dispositivo. Si está recortando costes pero quiere aplicar una lista de comprobación por motivos de calidad, la ruta tradicional del papel es su mejor opción.

El flujo de trabajo de su hotel

Uno de los dilemas a los que puede enfrentarse cuando se trata de tareas domésticas es decidir qué herramienta utilizar o qué proceso seguir, y hay muchas opciones. Sin embargo, lo primero que debe preguntarse es qué herramienta tiene más sentido teniendo en cuenta su flujo de trabajo actual.

En la búsqueda de un proceso de limpieza del hotel proceso de limpieza del hotel Las herramientas que se utilizan son de vital importancia. Las empresas de hoy en día se decantan más por las soluciones digitales y móviles, por lo que es posible que tenga que replantearse su enfoque si quiere trasladar sus procesos del papel a la nube. ¿Está preparado para dar el salto a la tecnología digital o debería mantener su registro en papel?

Aspectos a tener en cuenta en las Aplicaciones de limpieza

aplicaciones para hoteles

Desde fuera hacia dentro, la gestión de un proceso de limpieza puede parecer similar en todas las organizaciones. Sin embargo, hay sutiles diferencias que pueden ayudar a determinar si una solución digital puede ayudarle a maximizar el tiempo y optimizar sus procesos o si es mejor seguir con lo que ya conoce, es decir, los portapapeles y las listas de comprobación en papel.

Tamaño de la organización

El número de personas que utilizan su lista de control o su aplicación de limpieza es un factor decisivo para decidir si debe mantener el statu quo o considerar un nuevo enfoque. Las organizaciones más pequeñas pueden considerar que las listas de comprobación en papel son suficientes para sus necesidades, especialmente si ya han ideado un sistema de archivo que facilite a todos los implicados el almacenamiento y la recuperación de los registros de mantenimiento anteriores.

Sin embargo, las organizaciones más grandes pueden descubrir que, después de unos años de mantenimiento regular, las listas de comprobación en papel se convierten en toneladas de papeleo que pueden ser costosas de almacenar y mantener. Con una lista de control digital, también es más fácil colaborar. En estos casos, una aplicación de limpieza puede ser el camino a seguir.

Limitaciones presupuestarias

Algunas pequeñas y medianas empresas, o empresas más grandes que están planeando una expansión, pueden ceñirse a lo que conocen porque intentan ahorrar fondos para otros fines. A menudo, es necesario pagar por una aplicación para obtener todo su potencial. Puede que haya algunas aplicaciones de limpieza gratuitas que puedas encontrar en Internet, pero muchas de ellas siguen el modelo de negocio «freemium», lo que significa que tendrás que pagar si necesitas todas las funciones.

Cuando considere el coste de una aplicación, tenga en cuenta los costes en los que incurre al utilizar una lista de control en papel, es decir, el dinero que gasta en el mantenimiento de la impresora, el papel, la tinta, etc., para ver si realmente puede estar ahorrando dinero al pagar por una aplicación de limpieza cuando utiliza los PDF en su lugar.

Requisitos de conectividad

La accesibilidad a Internet es una cuestión vital a la hora de considerar el uso de una aplicación de limpieza. La mayoría de las aplicaciones disponibles requieren una conexión a Internet para, al menos, guardar y sincronizar sus registros o documentos domésticos en la nube. Si la conexión a Internet es un problema, quizá sea mejor seguir con las listas de comprobación en papel.

Sin embargo, hay aplicaciones de limpieza que permiten realizar inspecciones sin conexión, por lo que puede merecer la pena comprobarlas. Tenga en cuenta que, como mínimo, tendrá que establecer una conexión a la intranet para aprovechar plenamente el «sistema sin papeles» que ofrece una aplicación.

Herramientas necesarias

Si por alguna razón los dispositivos móviles no están disponibles en su organización, puede ser costoso cambiar a una aplicación de limpieza que requiera una revisión completa de su proceso de limpieza. Sin embargo, hay aplicaciones que tienen unos requisitos mínimos de sistema bajos y pueden utilizarse en teléfonos o dispositivos móviles más antiguos. Compruebe todas las opciones disponibles antes de decidirse por una aplicación de limpieza o quedarse con una lista de control de limpieza en papel para no perder una solución que puede mejorar su sistema actual y agilizar su flujo de trabajo.

En última instancia, la decisión de utilizar una aplicaciones para hoteles  o seguir con una lista de control de limpieza en papel depende de su flujo de trabajo actual. Reevalúe su flujo de trabajo de limpieza y vea si la digitalización puede ayudar a mejorarlo o potenciarlo. Hay muchas opciones disponibles hoy en día, así que investigue y pruebe las aplicaciones para ver cuál se ajusta a sus necesidades actuales y determinar si realmente necesita hacer un cambio en su proceso de limpieza.

SafetyCulture

Redactor De SafetyCulture

Equipo de contenido de SafetyCulture

El equipo de contenido de SafetyCulture se dedica a proporcionar información de alta calidad y fácil de entender para ayudar a los lectores a comprender temas complejos y mejorar la seguridad y la calidad en el lugar de trabajo. Nuestro equipo de redactores tiene experiencia en la producción de artículos en diferentes sectores como seguridad, calidad, salud y cumplimiento.

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