Goldcorp Mining
Goldcorp garantit que les mineurs rentrent chez eux en toute sécurité à la fin de la journée grâce à la plate-forme SafetyCulture (anciennement iAuditor).
Goldcorp garantit que les mineurs rentrent chez eux en toute sécurité à la fin de la journée grâce à la plate-forme SafetyCulture (anciennement iAuditor).
11 mines
sur trois continents
+ de 1 000
inspections par jour
x 8
augmentation en fréquence d'audits
Secteur
Mines + Construction
Entreprise
Goldcorp, basé au Canada, est l'un des principaux producteurs d'or au monde. Afin de maintenir de grands volumes de croissance combinés à une production sûre pour assurer que leurs travailleurs rentrent chez eux en toute sécurité chaque jour, ils se tournent vers SafetyCulture (iAuditor) pour des inspections de sécurité et de qualité.
L’exploitation minière est l’un des métiers les plus dangereux au monde. Les dangers sont réels et omniprésents, les travailleurs étant exposés à toute une série de risques allant des éboulements aux explosions, en passant par les collisions de véhicules, les blessures par écrasement et l’électrocution. C’est un travail à haut risque et à forte rémunération. Andrew Johnston, responsable de la sécurité chez Goldcorp, déclare : « L’élément le plus important descendant dans la mine chaque jour est le mineur, et l’élément le plus important ressortant de la mine est le mineur. L’élément le plus délicat qui va sous terre, c’est l’homme, littéralement. Tout le reste, c’est de la roche et de l’acier. » Afin de gérer ces risques, Goldcorp savait devoir abandonner son système à base de papier.
Les employés de Goldcorp débutent leur journée dans les mines.
"Je m'occupe de la sécurité ici à Goldcorp, et la plate-forme SafetyCulture me permet de le faire plus rapidement, plus facilement et plus efficacement." Andrew Johnston, responsable de la sécurité chez Goldcorp.
La coordination de milliers de travailleurs dans plusieurs pays est un défi. La main-d’œuvre de Goldcorp n’a pas grandi avec les smartphones et les tablettes ; ses équipes travaillent souvent dans des conditions éloignées et sales, à des centaines de mètres sous la surface de la terre.
Avant de numériser les inspections, Goldcorp s’est efforcé de mener des inspections suffisamment significatives avec les parties prenantes de l’organisation et de leur faire part de ses principales conclusions. Auparavant, les auditeurs de Goldcorp devaient transporter des listes de contrôle sur papier, prendre des photos avec un appareil photo, puis retourner au bureau où ils passaient des heures à rédiger un rapport. Cela prenait du temps, beaucoup d’heures de travail étaient perdues et, par conséquent, moins d’inspections étaient effectuées. Ce processus n’existe plus. Goldcorp effectue désormais plus de 1 000 inspections par jour. La direction peut voir ce qui se passe sous terre en temps réel.
Goldcorp effectue des audits numériques dans la mine sur des appareils mobiles.
"Je peux facilement faire sept ou huit fois plus d'inspections qu'auparavant. Avant la plate-forme SafetyCulture, il me fallait trois à quatre heures pour faire un rapport. Maintenant, cela me prend quelques minutes". Andrew Johnston, agent de sécurité de Goldcorp
Grâce à ce gain de temps, à la mise en place de processus de sécurité et à l’approbation des inspections, les travailleurs peuvent désormais se concentrer sur la tâche à accomplir et rentrer chez eux en toute sécurité, chaque jour, auprès de leur famille.
"La plate-forme SafetyCulture a si bien rationalisé cela, que vous emmenez ce logiciel partout, il est dans votre main, ce sont des données en temps réel. Quand vous avez fait votre inspection, elle existe maintenant entre les mains de nos cadres supérieurs". Andrew Johnston, responsable de la sécurité chez Goldcorp
Les responsables de la sécurité chez Goldcorp peuvent également personnaliser tous leurs modèles pour chaque tâche, équipe et lieu, ce qui signifie que les travailleurs sur le terrain ne passent pas de temps supplémentaire à remplir des questions qui ne les concernent pas. Comme la plate-forme SafetyCulture est conçu pour être mobile d’abord et en pensant à l’utilisateur, les travailleurs peuvent l’utiliser avec un minimum de formation. Les modèles d’audit sont centralisés et, grâce à la plateforme SafetyCulture, chaque site et chaque employé est soumis à l’audit approprié et chacun effectue les inspections normalisées
Level 10 utilise la plate-forme SafetyCulture (anciennement iAuditor) pour gérer la sécurité et le contrôle de la qualité.
E Light Electric assure le suivi de la conformité en matière de sécurité et d'assurance qualité avec la plateforme SafetyCulture (anciennement iAuditor).
Schneider Electric a réduit de 80 % le temps de préparation des rapports d'audit grâce à la plate-forme (anciennement iAuditor).
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